Телефон:
8 (8452) 53-54-50

Островок

Турбазы - крайне интересная ниша для маркетинга, тут есть где развернуться. С началом работы, нам досталась турбаза в крайне плачевном (в онлайн плане) составляющей. Сайт работал на старой версии WordPress, было интегрировано 2 платежных модуля из бесплатной библиотеки, с подобием CRM системы. Первый модуль, принимал оплату на бронирование домиков, второй на бронирование бани, причем второй работал через систему PayPal (т.е. в провинции не работал). 

Сайт не был оптимизирован под поисковые системы, что впрочем ему не мешало занимать хорошие запросы из-за возраста домена и слабой конкуренции. 

Завершив анализ всей ситуации, было принято решение, сделать все как нужно

 

Первый шаг - Сайт и онлайн-бронирование

 

1. Перенесли сайт на CMS MODX

2. Адаптировали мобильную версию

3. Поправили дизайн для повышения конверсии

4. Отказались от самописных модулей WP, в пользу стороннего решения LitePMS. Помимо более удобного интерфейса для администраторов, появилась статистика по загруженности и оплатам. Автоматизация все таки рулит. Как бонус, благодаря новой системе, настроили разные тарифы на будние и выходные дни, что снизило простой турбазы. Еще один приятный бонус - теперь на сайте, при бронировании каждого домика, видно какой из них свободен на какую дату, казалось бы мелочь, но она снизила на 20% звонки на ресепшен, что позволило разгрузить администраторов и персонал. 

5. Перенесли транзакции с Робокассы на Яндекс.Кассу (3.7% комиссии против 2.8%, экономия на ровном месте). Вдобавок, через Я.Кассу в разы удобнее делать возвраты средств и выводить средства на Р\С каждый день, а не по заявкам.

6. Отказались от бронирования бани онлайн, из-за специфики. 

 

Второй шаг - Instagram

Разобравшись с первой частью основной работы, переключились на маркетинг. В роли приоритетного направления, был выбран Instagram. Аккаунт существовал уже давно, но им никто не хотел заниматься. Доходило до абсурда, что в директ писали люди, пытаясь узнать, есть ли свободные места  на парковке и домики.

Написав мануалы для администраторов, исправив упущение, восстановили рабочий инструмент генерации лидов.

 

Третий шаг - запуск рекламы

Нужен дешевый и конверсионный трафик, при не раздутом бюджете? Выход один - Instagram. К счастью через таргет, даже с минимальным бюджетом можно попасть в ЦА. Рекламировать услуги турбазы в лоб, это не совсем изящно, нужен другой подход. В качестве объекта рекламы были выбраны мероприятия, на них аудитория реагировала максимально охотно, а что самое главное - дешево. Только благодаря анонсам вечеринок в аккаунте и продвижение их же таргетом, за 9000 рублей, было сгенерировано порядка 80 лидов (112 р. за человека с НДС).

А теперь специальное предложение для владельцев гостиниц, турбаз и хостелов. Чапаева.ART предлагает Вам сайт + CRM систему с онлайн оплатой за 35.000 р. под ключ. 

По всем вопросам:

8 (8452) 53-54-50

info@chapaeva.art